Ja, vi kör ut även mitt i natten, och bilen är oftast framme på 20–40 min. Priset bestäms i samtalet och är fast innan vi åker.
Vem svarar kl 03?
En person. Inte en röstbrevlåda, inte en kö, inte ett formulär. Det gäller varje natt, alla dagar, också julafton och midsommar. Den som svarar frågar efter adress, dörr och vad som hänt, och säger sedan ett pris.
Tidslinje för ett nattsamtal
| 1 | 00:00 – du ringer. Samtalet besvaras direkt. |
| 2 | 00:02 – frågor. Adress, dörrtyp, låstyp, om ID finns tillgängligt. |
| 3 | 00:03 – fast pris. Du säger ja eller nej. |
| 4 | 00:04 – bilen kör från Järfälla. |
| 5 | Efter 20–40 min – ankomst. Ofta snabbare på natten, men vi lovar inte mer än 20–40 min. |
| 6 | ID-kontroll och öppning. Oftast 5–20 minuter vid dörren. |
| 7 | Kvitto. Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. |
Hur priset sätts på natten
Natten har inget publicerat pris. Du får ett fast belopp i telefon, och det beloppet står sedan på kvittot. Det som avgör är jobbet: vilken dörr, vilket lås, vad som har hänt. Behövs en ny cylinder säger vi det och vad den kostar innan, och bytet görs bara efter ditt ja.
Publicerade priser gäller dagtid: låsöppning från 1 295 kr och låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive lås. Allt på kväll, natt och helg är pris i telefon. Inget avståndstillägg till Sigtuna.
Varning
Kan det vänta till morgonen?
Om du har någonstans att sova och dörren är låst och säker, kan en bokad öppning dagtid vara billigare. Fråga oss, vi säger ärligt vad vi tycker.
Vanliga nattärenden
- Utelåst efter en kväll ute. Vanligast. Nycklarna ligger hos någon annan eller i en annan väska.
- Smartlåset dog. Batteriet tog slut och den mekaniska nyckeln ligger inne.
- Nyckeln gick av. Ofta i ett lås som kärvat länge.
- Inbrott upptäckt sent. Polisen först, sedan oss.
Säkerhet på natten
Vi kontrollerar legitimation också klockan tre. Det kan kännas omständligt när man fryser, men det är skälet till att ingen annan kan få oss att öppna din dörr. Finns kortet bara inne i bostaden tittar vi på det så fort dörren är öppen.
Är någon i fara, ett barn inlåst eller en spis som står på: ring 112 först.
Om du väntar ensam
Stå gärna där det är upplyst, i porten eller hos en granne. Håll mobilen påslagen. Har den lite batteri, säg det i samtalet, så håller vi det kort och tydligt.
Efter klockan tolv i Sigtuna
På natten är vägarna tommare, och bilen tar sig oftast fram utan stopp från Järfälla. Men vi säger aldrig en snabbare tid än 20–40 min, för en olycka eller ett vägarbete kan ändra läget. Den tid du får i telefon är den vi räknar med.
Om du ångrar dig
Hittar du nycklarna medan bilen är på väg, ring oss direkt. Ju tidigare du hör av dig, desto enklare för båda. Har du redan fått in dörren på annat sätt, till exempel med en grannes reservnyckel, är det bara bra. Säg till, så vänder bilen.
Smartlås på natten
Ett digitalt lås som tappat ström är ett vanligt nattärende. Många modeller har en kontakt på utsidan där ett nio-voltsbatteri ger tillfällig ström, så att koden fungerar igen. Har du ett sådant batteri i bilen eller kan låna ett av en granne, prova det först. Fungerar det inte, ring.