Ja, vi kommer så snart polisen är kontaktad, oftast på 20–40 min. Priset för att säkra dörren och byta lås får du fast i telefon innan vi åker.
Varning
Polisen först
Pågår inbrottet, eller tror du att någon är kvar i bostaden: ring 112 och gå inte in. Är tjuven borta sedan länge: anmäl via 114 14. Därefter ringer du oss.
Ordningen, steg för steg
| 1 | Polis. 112 vid pågående brott, annars 114 14. Notera diarienumret. |
| 2 | Rör så lite som möjligt. Polisen kan vilja se spåren. |
| 3 | Ring oss på 010-198 56 67. Beskriv skadan på dörr och lås. |
| 4 | Fast pris. Du får pris för säkring och låsbyte innan vi kör. |
| 5 | Vi kommer från Järfälla. Normalt 20–40 min. |
| 6 | Säkring och byte. Uppbrutet lås ersätts, dörren görs låsbar igen. |
| 7 | Dokumentation. Du får underlag till försäkringsbolaget. |
Vad vi gör på plats
Först bedömer vi skadan. Ett inbrott lämnar sällan bara låset trasigt. Ofta är karmen skadad, slutblecket utslitet eller cylindern utdragen. Vi säger vad som går att åtgärda direkt och vad som behöver en snickare senare.
Sedan säkrar vi. Målet är att du ska kunna låsa dörren samma natt. Det betyder oftast ny cylinder, ibland ny låskista, och ibland en provisorisk förstärkning av blecket tills karmen lagats.
Vanliga cylindrar finns i bilen. Behövs en ovanlig modell säkrar vi dörren med det vi har och återkommer med rätt del.
Dokumentation för försäkringen
Inför skadeanmälan frågar försäkringsbolaget efter två saker: vilka delar som förstördes och vilka som ersattes. Vi lämnar ett kvitto som visar arbete och material, och en beskrivning av skadan. Fotografera gärna dörren själv innan vi börjar. Kombinationen av polisanmälan, foton och vårt underlag brukar räcka för en skadeanmälan.
Efter ett inbrott: tre punkter
- Byt alla cylindrar som tjuven kan ha nycklar till. Har nycklar försvunnit vid inbrottet gäller det samtliga dörrar de passar.
- Kolla altandörr och fönster. Tjuven kom kanske in en annan väg än ytterdörren.
- Ring din försäkring tidigt. Fråga vad de kräver innan reparationerna görs.
Om dörren inte går att stänga
Har dörren bänts så att den inte längre sluter mot karmen löser vi en tillfällig stängning så att bostaden inte står öppen. Det ersätter inte en snickare, men det gör att du kan sova. Vi säger vad det kostar innan.
Pris
Fast pris i telefon. Låsbyte börjar på 1 495 kr inklusive arbete, exklusive lås. Cylinder och material prissätts innan. Inget avståndstillägg till Sigtuna. Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura. Se priserna
Om inbrottsförsöket misslyckades
Ibland märks bara spåren: repor runt cylindern, ett bänt brevinkast, ett slutbleck som sitter snett. Tjuven kom inte in, men låset kan vara skadat ändå. En cylinder som utsatts för våld kan se hel ut men ha förlorat sin funktion. Gör en polisanmälan även här, och låt oss titta på låset. Ofta räcker en kontroll, ibland behövs ett byte. Vi säger vilket innan vi gör något.
Grannar och föreningen
Bor du i flerbostadshus, berätta för grannarna och för föreningen eller hyresvärden. Tjuvar prövar ofta flera dörrar i samma trapphus. Gemensamma dörrar och portar är fastighetsägarens ansvar, din egen lägenhetsdörr är det vi hjälper dig med samma natt.